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系统问题的第一现场就在这里。图形界面能做的事,命令行和组策略也能做,而且更可复现。
下面按“先判断范围、再处理、最后防复发”的顺序展开,涉及 事件查看器、日志 的关键动作都给了具体做法,可以照着走。
系统、应用、安全三类最常用。
动手前先确认影响范围,能局部处理就不要影响整机。
按级别与事件 ID 过滤。
容易踩的坑:另一个坑是照抄别人的参数,环境不同,参数就该重新算。
可导出 evtx 给他人分析。
同一时间只改一项,改完立刻验证,出问题也好定位。
安全日志默认会被覆盖。
| 环节 | 关键动作 |
|---|---|
| 分类 | 系统、应用、安全三类最常用 |
| 筛选 | 按级别与事件 ID 过滤 |
| 导出 | 可导出 evtx 给他人分析 |
| 注意 | 安全日志默认会被覆盖 |
Q:事件查看器这类问题,最快的判断办法是什么?
先确认现象的范围:只有单台还是全部、只在某个时段还是持续。范围一缩小,原因基本就浮出来了。
Q:按文中的步骤做完,还需要注意什么?
把处理过程和最终生效的参数记下来。同类问题再出现时直接对照记录,比重查一遍快得多。
回到这篇的四个环节:分类、筛选、导出、注意。Windows 的问题离不开日志,习惯先看事件查看器,比反复重启有效。
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