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杀毒与防火墙是底线,不能关。图形界面能做的事,命令行和组策略也能做,而且更可复现。
下面按“先判断范围、再处理、最后防复发”的顺序展开,涉及 安全中心、Defender 的关键动作都给了具体做法,可以照着走。
病毒防护、防火墙、应用控制。
需要留痕的操作,把时间点和现象一起记下来,复盘时最有用。
把业务目录加入排除项,避免误杀。
容易踩的坑:常见的坑是只处理表象:症状消失就收工,根因还在,过几天又复发。
定期全盘扫描。
需要留痕的操作,把时间点和现象一起记下来,复盘时最有用。
病毒库保持最新。
| 环节 | 关键动作 |
|---|---|
| 功能 | 病毒防护、防火墙、应用控制 |
| 排除 | 把业务目录加入排除项,避免误杀 |
| 扫描 | 定期全盘扫描 |
| 更新 | 病毒库保持最新 |
Q:安全中心这类问题,最快的判断办法是什么?
先确认现象的范围:只有单台还是全部、只在某个时段还是持续。范围一缩小,原因基本就浮出来了。
Q:按文中的步骤做完,还需要注意什么?
把处理过程和最终生效的参数记下来。同类问题再出现时直接对照记录,比重查一遍快得多。
回到这篇的四个环节:功能、排除、扫描、更新。按上面的顺序排查,多数问题能在十几分钟内定位。把步骤写进运维手册,交接时最有用。
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