客服工作时间调整通知
通知
2026-11-08 17:53
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在线客服与电话支持时间调整。通知类信息以准确性为先，涉及时间的部分请以实际生效为准。
变更内容
在线客服 9:00 至 22:00，电话 9:00 至 18:00。
涉及计费的部分以账单实际金额为准，有疑问可在控制台核对明细。
生效时间
下月 1 日起。
相关操作不需要额外申请，按上文说明执行即可；如需协助可提交工单。
影响范围
非工作时间走工单。
本次调整不影响已购周期内的服务，到期续费时按新规则执行。
注意事项
故障类工单 7×24 受理。
如你使用了自动化脚本，请同步检查相关配置是否需要更新。
需要你做什么
一般无需额外操作；如涉及配置调整，按上文说明执行即可。有疑问可提交工单，我们会在工作时间内响应。
感谢理解与配合。
相关信息：维护窗口调整通知、钓鱼邮件安全提醒、组件高危漏洞安全通告。